1. Présentation et Engagement

senavalio s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services de gestion du personnel et de formation financière.

En tant qu'entreprise établie au 61 Rue Jules Verne, 63100 Clermont-Ferrand, nous respectons strictement la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

2. Données Collectées et Finalités

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone pour la communication et le suivi pédagogique
• Données professionnelles : expérience, objectifs de formation, secteur d'activité pour personnaliser nos programmes
• Informations techniques : adresse IP, données de navigation pour améliorer notre site web et nos services
• Données de formation : progression, évaluations, certificats obtenus pour le suivi pédagogique

Ces informations sont collectées uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services éducatifs et de gestion financière. Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite.

3. Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales définies par le RGPD :

• L'exécution du contrat de formation pour la délivrance de nos services éducatifs
• Votre consentement libre et éclairé pour les communications marketing
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Le respect d'obligations légales en matière de formation professionnelle

4. Vos Droits Fondamentaux

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@senavalio.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans les 30 jours maximum, conformément à la réglementation en vigueur.

5. Sécurité et Conservation

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés en France avec certification ISO 27001
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, plus 3 ans maximum pour les données de formation, conformément aux recommandations de la CNIL.

6. Partage et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux situations suivantes :

• Prestataires techniques agréés pour l'hébergement et la maintenance (basés en France)
• Organismes de certification pour la validation de vos formations
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Partenaires pédagogiques avec votre consentement explicite

Tout transfert vers des pays tiers fait l'objet de garanties appropriées conformes au RGPD, incluant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

• Cookies techniques indispensables : authentification, panier, préférences
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée (avec votre accord)
• Cookies fonctionnels : personnalisation de l'interface utilisateur

8. Modifications et Évolutions

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements légaux ou à l'évolution de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La version actuellement en vigueur est datée du 15 janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.